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Calling phone

1. Via web user interface configure any free Function Key as type Intercom.
2. Type in the extension (can be single or call group) you want to announce the call to

Called phone(s)

1. Via web user interface configure the setting: Advanced → Behavior : Intercom Policy to "Always"
2. Via Auto Provisisoning use setting answer_after_policy accordingly.
3. If there already is an active call, even if answer_after_policy is set to "always", remember that call_waiting needs to be enabled

Calling phone

1. Press the configured intercom function key

   • The phone calls the configured extension

2. Hang up the receiver.

   • Intercom call will be closed as any normal call.

Called phone(s)

1. Incoming Intercom calls will be auto-answered, i.e. no there is no ringtone announcing the call. The microphone is immediately activated!
2. The call can be closed at anytime by hanging up or pressing the Cancel key.

Calling phone

• An SIP INVITE message containing the "Alert-Info" Header will be sent out. The "Alert-Info" Header will force the called extension(s) to auto-answer the call.

SIP PBX

• SIP PBX may alter the Alert-Info Header, for being a safety-relevant feature. Therefore the described functionality can only be achieved when the SIP INVITE is received unaltered. 

Anrufendes Telefon

1. Auf der Web-Benutzeroberfläche konfigurieren Sie eine beliebige freie Funktionstaste als Typ Intercom.

2. Geben Sie die Nebenstelle ein (kann einzeln oder in einer Anrufgruppe sein), an die Sie den Anruf weiterleiten möchten:

Angerufene/s Telefon(e)

1. Auf der Web-Benutzeroberfläche konfigurieren Sie die Einstellung: Erweitert → Verhalten :  Intercom Regel  auf "Immer"

2. Mittels Auto-Provisionierung setzen Sie den entsprechenden Parameter answer_after_policy gemäß den Vorgaben.

3. Wenn es bereits einen aktiven Anruf gibt, auch wenn answer_after_policy auf "always" eingestellt ist, denken Sie daran, dass call_waiting aktiviert sein muss.

Anrufendes Telefon

1. Drücken Sie die als Intercom konfigurierte Funktionstaste

   • Ihr Snom IP Telefon baut eine Verbindung auf, Sie können sich nun mit den anderen Gesprächspartner(n)unterhalten.

2. Hörer auflegen oder Abbruchtaste drücken.

   • Der Gegensprech-Anruf wird beendet.

Angerufene/s Telefon(e)

1. Eingehende Gegensprech-Anrufe werden automatisch angenommen, d.h. es klingelt nicht und das Gespräch geht auf Freisprechen, u.a. ist das Mikrofon sofort aktiviert!
2. Der Anruf kann jederzeit normal durch Auflegen oder Betätigen der Abbruchtaste beendet werden.

Anrufendes Telefon

• Es wird eine SIP INVITE Nachricht mit dem "Alert-Info" Header zum Gesprächsaufbau verwendet. Der "Alert-Info" Header zwingt das/die angerufene(n) Telefon(e) zur automatischen Anrufannahme.

SIP PBX

• SIP PBX können das Verhalten des Alert-Info Headers unterbinden, da es ein sicherheitsrelevantes Problem darstellen kann. Die beschriebene Funktionalität kann daher nur erreicht werden, wenn die SIP INVITE Nachricht unverändert von der SIP Extension empfangen wird.