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  • How can I backup and restore the phone configuration

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English

Back Up

...


The following file types can be saved as backups from the phone's web user interface:

  • .cfg Config File
  • .xml XML File

The following is recommended:

  • Using the .xml format is recommended, but the CFG file works also very good.
  • Usually it's recommended and enough save the settings which have changed from default.

Info
NOTE: Passwords will not be saved. You can manually re-enter the passwords in the settings file, or set them again directly after the phone after the restore.


Note

If you need help to enter the Webuserinterface (WUI), please look here: Entering Snom Deskphone Web Interface - WUI


  1. Determine the IP Address of the Phone by clicking the Help

...

  1. Information →Information → System Info

  2. Launch a web browser and enter that IP address into the Address bar and click enter.

  3. Click the Settings link, you’ll find it located under the Status Category in the Vertical navigation links section on the left side of the web page.

...

  1. Image Added

  2. At the top of the Settings page you’ll have options to save the Configuration File.

  3. Click the

...

  1. "All Settings (.cfg)" or  "All Settings (.xml)" to download the complete configuration, except of any passwords.

    Image Added

  2. That completes the steps necessary to Back Up a snom phone configuration.



Restore

...


  1. Repeat steps 1 and 2 from the Back Up Section and go to the

...

  1. Web User Interface for your Snom phone.

  2. Click the Advanced Link that is located in the Setup Category in the Vertical navigation links section on the left side of the

...

  1. WUI.

...


  1. Image Added

  2. Click the Update Tab on the Advanced Settings Tab Menu options.

...


  1. Image Added

  2. Using the

...

  1. "Choose File" button on the File Uploader segment of the page ("Upload Setting File manually"), locate your Back up Configuration File. Then click the Load button. Watch the LED panel on your Phone and you’ll see the Restore going on. This step will take a few minutes and when complete you’re done restoring the configuration from Backup.

    Image Added

  2. Last step, login and set passwords new.



Known issues when using the .cfg version

If your phone was set up with a Static IP Address it will get converted to DHCP during the restore process. This will make it appear as if the Web Page is going to time out. It’s not really timing out, but the IP Address used to manage the Phone could have been changed by the DHCP server.

At this point just watch the screen on the Phone. When the restore process reaches a point where you’re being asked to Select a Language pick up the Restore Process from the Phone and:

...

  1. Select a Language
  2. Choose Your Time Zone and tone scheme

At this point you have nearly fully restored the Backup Configuration File.

If you would like to revert back to your Static IP Address you’ll need to.

  1. Go into the Phone Settings on the Phone.
  2. Turn off DHCP.
  3. Re-enter your Static IP Address

...

  1. .


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German

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Wie kann ich die Telefonkonfiguration sichern und wiederherstellen?
Wie kann ich die Telefonkonfiguration sichern und wiederherstellen?

Backup

Die folgenden Dateitypen können über die Web-Benutzeroberfläche des Telefons als Backups gespeichert werden:

  • .cfg Konfigurationsdatei
  • .xml XML-Datei

Folgendes wird empfohlen:

  • Es wird empfohlen, das .xml-Format zu verwenden. Mit einer .CFG Datei funktioniert es aber auch sehr gut.
  • Gewöhnlich reicht es auch völlig aus, die Datei "Geänderte Einstellungen (.xml)" herunter zu laden. Diese enthält nur Werte die von Ihnen abweichend von den Standardeinstellungen, verändert wurden.

Info
HINWEIS: Passwörter werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert. Sie können die Passwörter in der Einstellungsdatei manuell neu eingeben oder nach der Wiederherstellung direkt nach dem Telefonieren neu setzen.


Note

Wenn Sie Hilfe benötigen um auf die Web-Benutzeroberfläche (WUI) zuzugreifen, schauen Sie bitte hier: Entering Snom Deskphone Web Interface - WUI


  1. Bestimmen Sie die IP-Adresse des Telefons, indem Sie auf die Zahnradtaste drücken, und navigieren Sie dann zu: Informationen → Informationen → Systeminformation.

  2. Starten Sie einen Webbrowser, geben Sie diese IP-Adresse des Snom Telefons in die Adressleiste ein und klicken Sie auf Enter.

  3. Klicken Sie auf den Link Einstellungen, Sie finden ihn unter der Kategorie Status auf der linken Seite der Web-Benutzeroberfläche.

    Image Added

  4. Oben auf der Seite Einstellungen haben Sie Optionen zum Speichern der Konfigurationsdatei.

  5. Klicken Sie auf "Alle Einstellungen (.cfg)" oder "Alle Einstellungen (.xml)", um die komplette Konfiguration mit Ausnahme der Passwörter herunterzuladen.

    Image Added

  6. Damit sind die notwendigen Schritte zur Sicherung einer snom Telefonkonfiguration abgeschlossen.



Wiederherstellung

  1. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 aus dem Abschnitt "Backup" und gehen Sie auf die Web-Benutzeroberfläche Ihres Snom-Telefons.

  2. Klicken Sie auf den Link Erweitert, der sich in der Kategorie Setup auf der linken Seite der Web-Benutzeroberfläche.

    Image Added

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Update" in den Menüoptionen der Registerkarte " Erweiterte Einstellungen".

    Image Added

  4. Suchen Sie mit Hilfe der Schaltfläche "Datei auswählen" im Datei hochlade Bereich der Seite (" Einstellungsdatei laden") Ihre Backup-Konfigurationsdatei.

  5. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Laden".

  6. Beobachten Sie das LEDs auf Ihrem Telefon, und Sie werden sehen, dass die Wiederherstellung läuft.
    Dieser Schritt dauert einige Minuten, und wenn er abgeschlossen ist, sind Sie mit dem Wiederherstellen der Konfiguration aus dem Backup fertig.



    Image Added

  7. Letzter Schritt, Login und Passwörter neu setzen.



Bekannte Probleme bei der Verwendung der .cfg-Version

Wenn Ihr Telefon mit einer statischen IP-Adresse eingerichtet wurde, wird diese während des Wiederherstellungsprozesses in DHCP umgewandelt. Dadurch wird es so aussehen, als ob die Webseite ein Timeout hat. Aber der schein trügt vermutlich. Die IP-Adresse, die zur Verwaltung des Telefons verwendet wurde, könnte vom DHCP-Server geändert worden sein.

Beobachten Sie an diesem Punkt einfach den Bildschirm des Telefons. Wenn der Wiederherstellungsprozess einen Punkt erreicht, an dem Sie aufgefordert werden, eine Sprache auszuwählen, nehmen Sie den Wiederherstellungsprozess vom Telefon auf und:

  1. Wählen Sie eine Sprache
  2. Wählen Sie Ihre Zeitzone und Ihr Tonschema

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie die Sicherungskonfigurationsdatei fast vollständig wiederhergestellt.

Wenn Sie zu Ihrer statischen IP-Adresse zurückkehren möchten, müssen Sie folgendes tun.

  1. Gehen Sie am Telefon in die Telefoneinstellungen.
  2. Schalten Sie DHCP aus.
  3. Geben Sie Ihre statische IP-Adresse erneut ein.

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