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IntroductionDo you want to set up and start using a Snom desk phone? On this page we would like to give you the basics and point the way to further articles for the setup of our desk phones.
Unpacking and connectingIn this section, we explain how to correctly wire and assemble your Snom phone after unpacking. Furthermore, we will go into the power supply of the phone.
SetupSetup of a desk phoneTo set up your phone you have three options.
Making phones secureSince Snom phones are network-enabled devices, they are subject to almost the same threats as any server or workstation computer. For this reason, we at Snom place great emphasis on security. Read here what measures you should take to make your Snom desk phone secure.
Connecting the phone to a PBXOur phones use all common standards described in the usual RFCs. That's why we are compatible to most PBXs. But unfortunately there are always individual deviations with different providers, which we do not support. This and the issue of autoprovisioning (where the phone receives its configuration automatically from the PBX) require that for smooth operation you work exclusively with PBXs that are partners of Snom and where we can guarantee error-free operation to the greatest extent possible thanks to mutual testing. You can find a list of our PBX partners here.
Firmware UpdateUsually the firmware of your phone is updated automatically by the PBX of your choice. However, this varies from PBX to PBX. If you are working with a PBX that does not support this, we will show you how to do this manually in the following article. Phone customizationD1xx, D3xx, D7xx Series One of the fantastic new features of the firmware version 10 is the really extensive possibility to customize the desk phone individually to your wishes. It is possible to customize all colors and transparency values of the visible menus and screens, change icons and background images contextually, add, change or delete menus and even set up individual ringtones.
Reset phone (Factory Reset)If your phone no longer does what you want it to do, e.g. after a firmware update. Or if you bought a used phone and now want to reset the phone completely, then a setting reset or factory reset is often the best option.
Overview of desk phone featuresIn early 2019, our first official firmware version 10 was released and with it a lot of new features. So if you are looking for a feature, be sure to take a look around the section. Other connectionsConnecting a headsetIf you want to have your hands free while making calls, a headset is usually the best choice. The Snom company offers several cordless and corded models for this purpose. You can find an overview here.
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EinführungSie möchten ein Snom Tischtelefon einrichten und in Betrieb nehmen? Auf dieser Seite möchten wir Ihnen Grundlagen vermitteln und den Weg zu weiterführenden Artikeln weisen für die Einrichtung unserer Tischtelefone.
Auspacken und AnschließenIn diesem Bereich erklären wir Ihnen wie Sie Ihr Snom Telefon nach dem Auspacken korrekt verkabeln und zusammensetzen. Des Weiteren gehen wir auf die Stromversorgung des Telefons ein.
EinrichtungEinrichtung eines TischtelefonsUm Ihr Telefon einrichten zu können haben Sie drei Optionen.
Telefon sicher machenDa es sich bei den Telefonen aus dem Hause Snom um netzwerkfähige Geräte handelt, unterliegen diese den nahezu gleichen Gefahren wie jeder Server oder Arbeitsplatz Computer. Aus diesem Grund legen wir bei Snom größten Wert auf das Thema Sicherheit. Lesen Sie hier welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um Ihr Snom Tischtelefon sicher zu machen.
Telefon an einer PBX anschließenUnsere Telefone verwenden alle gängigen Standards die in den üblichen RFCs beschrieben sind. Darum sind wir zu den meisten Telefonanlagen (PBX) kompatibel. Aber es gibt leider auch immer wieder individuelle Abweichung bei verschiedenen Anbietern, die wir nicht unterstützen. Dies und das Thema Autoprovisionierung (hier erhält das Telefon seine Konfiguration automatisch von der PBX) erfordern es, das Sie für den reibungslosen Betrieb ausschließlich mit PBX arbeiten, die Partner von Snom sind und wo wir dank gegenseitiger Tests den fehlerfreien Betrieb weitestgehend garantieren können. Eine Liste unserer PBX Partner finden Sie hier.
Firmware UpdateIn der Regel wird die Firmware Ihres Telefons automatisch durch die Telefonanlage (PBX) Ihrer Wahl aktualisiert. Das ist von PBX zu PBX aber ganz unterschiedlich. Sollten Sie mit einer PBX arbeiten, die dies nicht unterstützt zeigen wir Ihnen im folgenden Artikel wie Sie dies manuell tun können. Telefon anpassen (Customization)Eine der fantastischen Neuerungen der Firmware Version 10 ist die wirklich umfangreiche Möglichkeit das Tischtelefon individuell an Ihre Wünsche anzupassen. Dabei ist es möglich, sämtliche Farben und Transparenzwerte der sichtbaren Menüs und Screens anzupassen, Icons und Hintergrundbilder Kontextbezogen zu ändern, Menüs hinzuzufügen, zu ändern oder zu löschen und sogar individuelle Klingeltöne einzurichten. Telefon zurücksetzen (Factory Reset)Wenn Ihr Telefon nicht mehr tut, was Sie möchten, z.B. nach einem Firmware Update. Oder falls Sie ein gebrauchtes Telefon gekauft haben und das Telefon nun vollständig zurücksetzten wollen, dann ist ein Setting Reset oder Factory Reset oft die beste Möglichkeit.
Übersicht der Tischtelefon FunktionenAnfang 2019 erschien unsere erste offizielle Firmware Version 10 und mit Ihr eine Vielzahl an neuen Funktionen. Wenn Sie also nach einer Funktion suchen, schauen Sie sich unbedingt einmal in dem Bereich um. Weitere AnschlüsseAnschließen eines HeadsetsWenn Sie die Hände beim Telefonieren freihaben möchten, ist ein Headset meist die beste Wahl. Die Firma Snom bietet hierfür einige schnurlose und schnurgebundene Modelle an. Eine Übersicht finden Sie hier.
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