Issue

Sometimes, it can be really useful to be able to have a look at the phone's screen when you are not in the same location. E.g. if you are a VAR setting up a phone system for a customer, or you are working at a helpdesk and you need to understand what your client is seeing on his phone.

With the built-in web server, it is very easy to have a look at a Snom phone's screen - and not only the main screen.

Solution

To be able to see the screen(s) of the phone, the phone needs to be in admin mode. 

You can display all available screens of the phone. Just type into your web browser:


http(s)://IP_address/screen.bmp


Example of a D120 screen:




http(s)://IP_address/exp_screen.bmp


Example of a D7 screen:




http(s)://IP_address/label_screen.bmp


Example of a D785 function key screen:


This feature is working on all Snom desktop phones.



Problem

Manchmal kann es wirklich nützlich sein, einen Blick auf den Bildschirm des Telefons werfen zu können, wenn man sich nicht am selben Ort befindet. Z.B. wenn Sie ein VAR sind, der eine Telefonanlage für einen Kunden einrichtet, oder wenn Sie in einem Helpdesk arbeiten und Sie verstehen müssen, was Ihr Kunde auf seinem Telefon sieht.

Mit dem integrierten Webserver ist es sehr einfach, den Bildschirm eines Snom-Telefons zu betrachten - und nicht nur den Hauptbildschirm.

Lösung

Um den/die Bildschirm(e) des Telefons sehen zu können, muss sich das Telefon im Admin-Modus befinden.

Sie können alle verfügbaren Bildschirme des Telefons anzeigen. Geben Sie einfach in Ihren Webbrowser ein:


http(s)://IP_address/screen.bmp


Beispiel für einen D120-Bildschirm:




http(s)://IP_address/exp_screen.bmp


Beispiel für ein D7-Bildschirm:




http(s)://IP_address/label_screen.bmp


Beispiel für einen D785 Funktionstastenbildschirm:


Diese Funktion funktioniert auf allen Snom-Desktop-Telefonen.