Introduction:

The possibility to change your Ringtone depends on the PBX - Phone system you are using. And that is the same with a custom ringtone.
Please be aware, that the ringtone have to be in a special lowband format and have to saved on a Webserver, because of Snom Phones just use a Link to custom Ringtone.
Please see Details below. 

Configuration

To set the ringtone for a specific identity, change the following settings on the phone´s web interface:

If you don´t know how to get into your Snom Phone Web User Interface, please have look here: Entering Snom Web Interface - WUI

General for all calls to identity


Note: If your custom melody is not played as expected, it might mean that your provider is sending another melody URL in the Alert-Info header of the SIP INVITE message. See section 45633970 below.


For specific contacts configured in the phone directory (address book)

The contacts in the address book can be set with a special group, for example you can have contact Mom in category Family:

Then you can configure the custom melody for all contacts of type Family under Preferences → Audio → Directory Ringtones:




Note: If your custom melody is not played as expected, it might mean that your provider is sending another melody URL in the Alert-Info header of the SIP INVITE message. See section 45633970 below.

For calls with specific header

The PBX can send the SIP Alert-Info header inside the SIP INVITE method sent to phones in order to choose a certain ringtone reachable to the phone over http (custom melodies). Here is an example of the SIP alert-info header in a call that would ring using custom melody http://downloads.snom.com/documentation/melody2.wav :

Alert-Info: <http://downloads.snom.com/documentation/melody2.wav>

Which melody has priority

If the user has set a melody and the server is sending the Alert-Info header as well, the Alert-Info header has higher priority. This can be changed by setting the following setting to 'off': Advanced -> Audio -> Alert Info playback

Requirements

The wav file should comply to the following requirements:

  • Encoder: PCM, 8 KHz, 16bit mono.
  • The time for loading the file should not be longer then 3 seconds.
  • Size < 250 KByte depending on the available free memory of the phone. On snom 3xx device might be < 150 KByte.

Ringtone Generator

  • The online Ringtone Generator tool can be used to convert existing audio files into snom-compatible ringtones:
  • Alternatively on Linux/Unix you can use the tool ffmpeg to convert a sound file

    ffmpeg -i <infile.(wav/mp3)> -acodec pcm_alaw -ac 1 -ar 8000 <outfile>.alaw.wav

    • Note: if the resulting melody sounds weird you can try without the extra encoding by removing parameter "-acodec pcm_alaw":

      ffmpeg -i <infile.(wav/mp3)> -ac 1 -ar 8000 <outfile>.alaw.wav
      





Related articles



Einführung

Die Möglichkeit, Ihren Klingelton zu ändern, hängt von der verwendeten PBX - Telefonanlage ab. Und das ist das Gleiche mit einem benutzerdefinierten Klingelton.
Bitte beachten Sie, dass der Klingelton in einem speziellen Low-Band-Format vorliegen und auf einem Webserver gespeichert werden muss, da Snom Phones für benutzerdefinierte Klingeltöne einfach einen Link zu diesem verwenden.

Bitte beachten Sie die Details weiter unten.  

Konfiguration

Um den Klingelton für eine bestimmte Identität einzustellen, ändern Sie die folgenden Einstellungen auf der Webschnittstelle des Telefons.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie in Ihre Snom Phone Web User Interface gelangen, schauen Sie bitte hier nach: Snom Web Interface (WUI) aufrufen

Allgemeines für alle Anrufe zur Identität

Hinweis: Wenn Ihre benutzerdefinierte Melodie nicht wie erwartet abgespielt wird, kann dies bedeuten, dass Ihr Provider eine andere Melodie-URL im Alert-Info-Header der SIP INVITE-Nachricht sendet. Siehe unten: 45633970

Für bestimmte Kontakte, die im Telefonbuch (Adressbuch) konfiguriert sind

  • Die Kontakte im Adressbuch können mit einer speziellen Gruppe eingestellt werden, z.B. können Sie Mom in der Kategorie Familie einstellen:



  • Dann können Sie die benutzerdefinierte Melodie für alle Kontakte vom Typ Familie unter Präferenzen → Audio → Telefonbuchklingeltöne konfigurieren:




Hinweis: Wenn Ihre benutzerdefinierte Melodie nicht wie erwartet abgespielt wird, kann dies bedeuten, dass Ihr Provider eine andere Melodie-URL im Alert-Info-Header der SIP INVITE-Nachricht sendet. Siehe unten:  45633970

Für Anrufe mit spezifischem Header

Die PBX/Telefonanlage kann den SIP Alert-Info-Header innerhalb der an Telefone gesendeten SIP INVITE-Methode schicken, um einen bestimmten Klingelton auszuwählen, der für das Telefon über HTTP erreichbar ist (benutzerdefinierte Melodien). Hier ist ein Beispiel für den SIP Alert-Info-Header in einem Aufruf, der mit einer benutzerdefinierten Melodie http://downloads.snom.com/documentation/melody2.wav klingeln würde:

Alert-Info: <http://downloads.snom.com/documentation/melody2.wav>

Welche Melodie hat Vorrang?

Wenn der Benutzer eine Melodie eingestellt hat und der Server auch den Alert-Info-Header sendet, hat der Alert-Info-Header eine höhere Priorität. Dies kann geändert werden, indem man die folgende Einstellung auf "off" setzt: Erweitert -> Audio -> Alert-Info-Playback

Anforderungen

Die wav-Datei sollte den folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Encoder: PCM, 8 KHz, 16bit Mono.
  • Die Zeit für das Laden der Datei sollte nicht länger als 3 Sekunden sein.
  • Größe < 250 KByte abhängig vom verfügbaren freien Speicher des Telefons. Auf dem snom 3xx Gerät können es < 150 KByte sein.

Klingeltongenerator

  • Mit dem Online-Ringtongenerator können Sie bestehende Audiodateien in snomkompatible Klingeltöne umwandeln:
  • Alternativ können Sie unter Linux/Unix das Tool ffmpeg verwenden, um eine Audiodatei zu konvertieren.
    • ffmpeg -i <infile.(wav/mp3)> -acodec pcm_alaw -ac 1 -ar 8000 <outfile>.alaw.wav


Hinweis: Wenn Ihr benutzerdefinierter Klingelton nicht wie erwartet abgespielt wird, kann dies bedeuten, dass Ihr Provider eine andere Melodie-URL im Alert-Info-Header der SIP INVITE-Nachricht sendet. Versuchen Sie, die folgende Einstellung auf "off" zu setzen: Erweitert -> AudioAlert Info playback




Verwandte Artikel