320 Deskphone provisioniert nicht

Ich versuche aktuell ein snom 320 über eine STUN-gestützte Verbindung mit einer 3CX Telefonanlage zu verbinden. 
Ich trage den von der Anlage bereitgestellten Provisionierungslink im Webinterface des Telefons ein. Das Telefon zeigt auch beim Neustart an, dass Provisioniert wird ich komme danach allerdings nicht weiter. Das Telefon verlangt Account Name und Registrar von mir. ich habe diverse IP Adresse und Usernamen aus der Telefonanlage versucht, aber nichts hat mich weitergebracht. 

Meine Frage ist also: geht das Überhaupt was ich versuche? Und was könnte eine mögliche Fehlerquelle sein?
(Portfreigaben konnte ich bereits ausschließen)


Beste Grüße