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Moin,


ich meine ich habe den Abschnitt LDAP richtig konfiguriert, dennoch wird mir am D385 (Firmware: snomD385-SIP 10.1.141.13) nicht der Name des Anrufers angezeigt sondern die CallID, obwohl dieser im LDAP gefunden wird. Ich konnte das sowohl im Log sehen, als auch im PCAP-Trace.

Unter Erweitert => Netzwerk => LDAP => LDAP Displayname habe ich folgendes eingetragen: cn sn displayName

Das Log liefert mir folgendes Ergebnis:

May 17 07:02:56.960 [NOTICE] LDAP: GetContacts search: str=##########181, type_=Match, groups=[], fields=[], result_type=mixed, tbook_download=false, clear_cache=false, start_idx=0, number_of_records=0, custom_command=
May 17 07:02:56.960 [NOTICE] LDAP: Call back request id 13
May 17 07:02:57.066 [NOTICE] LDAP: Query has the request id 14
May 17 07:02:57.069 [NOTICE] LDAP: Add exact match for telephoneNumber +49##########181
May 17 07:02:57.069 [NOTICE] LDAP: Add exact match for homePhone +49##########181
May 17 07:02:57.069 [NOTICE] LDAP: Add exact match for mobile +49##########181
May 17 07:02:57.070 [NOTICE] LDAP: Add exact match for telephoneNumber 040##########181
May 17 07:02:57.070 [NOTICE] LDAP: Add exact match for homePhone 040##########181
May 17 07:02:57.070 [NOTICE] LDAP: Add exact match for mobile 040##########181
May 17 07:02:57.070 [NOTICE] LDAP: Send search request
May 17 07:02:57.074 [NOTICE] LDAP: Exact matches size 6
May 17 07:02:57.074 [NOTICE] LDAP: Entry element cn=Thomas Nachname
May 17 07:02:57.074 [NOTICE] LDAP: Entry element sn=Nachname
May 17 07:02:57.074 [NOTICE] LDAP: Entry element displayName=Thomas Nachname
May 17 07:02:57.074 [NOTICE] LDAP: Entry element telephoneNumber=+49##########181
May 17 07:02:57.074 [NOTICE] LDAP: Exact match found
May 17 07:02:57.077 [NOTICE] LDAP: LDAP_SearchResultDone
May 17 07:02:57.077 [NOTICE] LDAP: Erase send queue
May 17 07:02:57.077 [NOTICE] LDAP: ContactManagerLdap final answer request id 14
May 17 07:02:57.078 [NOTICE] LDAP: Inform cb with request id 13


Was könnte das Problem sein?

 Grüße

Thomas

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Thomas Schulze

End user

Joined: 17.05.2023

6 Comments

  1. Snom Federico Rossi

    Hi, please try to set to OFF this parameter: prioritise_asserted

    1. End user Thomas Schulze

      Hi Federico,

      i've set this option to OFF and the settings here contact_source_priority isn't untouched, so the Values are "Ldap Tbook Sip Memory", but the changes are not working. Still my Clip is displayed, not my name from LDAP.


      Kind Regards


      Thomas

  2. Snom Federico Rossi

    Hi, we have to check logs and configuration, please open (or ask your Snom partner to open) a ticket on the helpdesk platform.

    Best regards

  3. End user Marvin Lowinger

    Hallo,

    gibt es hier bereits eine Lösung?

    Leider werden bei unseren D865 auch keine Anrufernamen aus dem LDAP sondern die Anrufer-Nummer angezeigt.


    Mit freundlichen Grüßen

    Marvin

  4. End user Abdelatif Nouqrat

    Hallo,

    gibt es hier eine Lösung ?

    Ich habe nämlich mit meinem Snom 720 das gleiche Problem.


    Beste Grüße,
    Abdelatif

  5. End user Abdelatif Nouqrat

    Der Vorschlag von Federico Rossi, die Einstellung prioritise_asserted auf OFF zu setzen, hat das Problem für mich gelöst.

    Zusätzlich muß als Nummernanzeigestil eins der Optionen selektiert werden: "Name", "Name Nummer" oder "Nummer Name".

    Mit freundlichen Grüßen,
    Abdelatif