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Die Community ist ein Online-Forum, in dem Endbenutzer mit uns und unserem globalen Netzwerk von gut ausgebildeten und zertifizierten Wiederverkäufern in Kontakt treten können, um Fragen zu stellen, Feedback zu geben und Ideen auszutauschen. 

Unsere Mission ist es, Menschen über das Konventionelle hinaus zu verbinden. Wir arbeiten jeden Tag hart daran, unser Handeln an diesem Ziel auszurichten. Diese Community-Richtlinien sollen euch nicht nur dabei helfen zu verstehen, wie ihr euch innerhalb der Community verhalten solltet, sondern auch, was ihr von anderen in diesem Bereich erwarten könnt.

Die Community-Manager tragen dazu bei, dass die Community ein einladender Ort für alle Mitglieder ist. Wenn euch etwas auffällt, das gegen diese Richtlinien verstößt, meldet es bitte über die Kommentarfunktion im Beitrag und fügt den #redflag hinzu. Wir überprüfen die gemeldeten Inhalte und ergreifen bei Bedarf entsprechende Maßnahmen.

Bitte beachtet die folgenden Leitlinien:

1. Seid respektvoll und ermutigend zueinander, auch wenn ihr mal unterschiedlicher Meinung sein solltet.
2. Schreibt klar und in einfacher Sprache. Postet immer vollständige Antworten, damit andere Mitglieder sich leicht mit euch austauschen können.
3. Wir möchten mehrere Sprachen in unseren Diskussionsräumen unterstützen, aber wenn ihr auf Englisch schreibt, ist einfach die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion höher, da die meisten Mitglieder diese Sprache schreiben und verstehen können.
4. Stellt sicher, dass ihr die Regeln unserer Inhaltspolitik einhaltet, wie z. B. keine Werbung zu veröffentlichen oder persönliche Informationen wie Telefonnummern für sich oder andere preiszugeben. Dies ist ein öffentlicher Raum, in dem die Inhalte der Diskussionsräume für jeden zugänglich sind.

Wie kann ich teilhaben?

Wir alle können zum Leben dieser Gemeinschaft beitragen, egal ob ihr Endverbraucher unserer Produkte oder ein Wiederverkäufer oder Service Provider Partner von Snom seid. Hier sind die wichtigsten Möglichkeiten, sich zu beteiligen:

• Unterstützt einen Beitrag: Bewertet einen Kommentar, indem ihr auf den Daumen hoch klickt.
• Antwortet auf ein Thema: Klickt auf "Comment", um euch an der Unterhaltung zu einem Thema zu beteiligen.
• Startet ein neues Thema: Wenn ihr eine Frage habt oder eine neue Diskussion beginnen möchtet, besucht den entsprechenden Diskussionsraum und klickt auf "Start a Conversation".
• Teilt euer Wissen: Euer Wissen ist eine große Ressource für andere, also zögert bitte nicht, Kommentare und Antworten zu den Themen zu geben.

Wir schätzen unsere Mitwirkenden

Wir wissen, dass die Zeit eines jeden Menschen sehr begrenzt ist und dass es eine Frage der Solidarität ist, anderen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen. 

Dennoch haben wir als Hersteller beschlossen, denjenigen Community-Mitgliedern etwas zurückzugeben, die die meisten Fragen beantworten und die höchste Unterstützungsrate (Daumen hoch) für ihre Kommentare und Antworten erhalten. Einmal im Quartal werden wir wertvolle Goodies und Snom Produkte verschicken - als großes DANKESCHÖN an die Unterstützer der Community.