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habt ihr schon die neue Firmware schon installiert?

Ist nach 5 Monaten genial gelungen!

Das Telefonbuch funktioniert noch immer nicht!
Die Funktionstasten funktionieren noch immer nicht! 
Der Rest ...... noch immer nicht!

Bewertung entsprechend -5 

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G STE

End user

Joined: 10.12.2023

3 Comments

  1. Silver Partner stefan.reisenhofer@rvits.at

    Hallo. 

    Einen Fehler von der D81X  / D7XX Serie wurde erfolgreich behoben.

    Bei der D86X Serie wurden viele Fehler ausgebessert, aber leider keine den Anwender betreffenden Funktionen. Der Entwicklungsprozess lauft leider sehr schleppend - im speziellen was Funktionen angeht welche gerade die alte Software (z.B. beim D815w) immer dabei hatte. 

    LG 

  2. Snom Gianmaria Tononi

    Hi,

    We're sorry to hear these devices aren't working as expected for you

    Stefan, I can see you already have tickets open with us about the D86x phones and I've raised them to our product manager attention 

    G, could you please clarify on which PBX these phones are being used?

    We were able to certify them on multiple PBXs and platforms, and problems we had in the past about the phonebook and the fkeys seems to be solved, so I am not sure what we're missing here

    If you have a specific issue please raise a ticket if you are a Snom partner, or ask your Snom reseller to do so for you, so we can escalate to our developers

    Thank you

  3. End user G STE

    Hallo.
    ich habe mal bzgl. Firmware Update D865 nachgesehen:


    1. Firmwareupdate 10.1.137.15 im November 2022 und vor kurzem mit großen Versprechen auf Verbesserungen zum 9. Firmwareupdate 10.1.193.14 im Februar 2025

    Leider aber wiederum nur leere Versprechen bzgl. Funktionstasten, Telefonbuch mit massivsten Problemen seit Jahren und 1000enten Beschwerden.
    Das muss doch ein Programmierer endlich mal kapieren was da Sache ist!

    Die Geschäftsführung ignoriert das einfach und die Qualitätssicherung kontrolliert wohl nichts!?

    Die Verkaufszahlen bei Snom dürften wohl noch immer stimmen? 

    Meine Enttäuschung war noch NIE so GROSS!


    LG