D865 Bluetooth Headset funktioniert nicht

Hallo, D865 lässt sich nicht erfolgreich mit Bluetooth-Headset verbinden, Jabra Talk 45 kein Ton und keine Verbindung. Google Pixel Buds- gleiches Problem. Logitech Zone 300 kann Anrufe annehmen. Abgehende Gespräche sind aber leider nicht möglich. Bei allen drei Headsets wird die Bluetooth-Verbindung nach einer gewissen Zeit getrennt. Firmwareversion ist 10.1.193.14.  Alle drei Headsets machen an anderen Telefonen keine Probleme und funktionieren somit einwandfrei. Nach meinem Kenntnisstand ist das Telefon ca. 2 Jahre auf dem Markt. Passiert da noch was? Als Endverbrauer kommt man ja leider nicht an den Support heran. Habe das Telefon einfach im Internet bestellt. An einem kostenpflichtigem Support eines Partners bin ich als Endverbraucher nicht interessiert. Bleibt dann leider nur die Möglichkeit das Telefon an den Versandhändler zurück zu geben. Wäre für eine Lösung sehr dankbar. Spiele auch gerne eine Betasoftware auf, wenn das Problem dann behoben ist.