D86X Minibrowser

Wir haben für unsere Telefonanlage eine Software im Entwickelt, über die sich Mitarbeiter an- und abmelden können. Hierfür habe ich eine Leitungstaste mit der Funktion Aktions-URL konfiguriert. Wenn ich die Taste drücke, sehe ich ob ich angemeldet bin, und kann den Status auch erfolgreich ändern. Die Anwendung möchte jetzt unter gewissen Bedingungen dem Telefon mitteilen, dass sich der Status geändert hat. Dies kann z.B. sein, wenn ein eingehender Anruf wurde nicht beantwortet wurde, oder die Software neu gestartet wurde. Hierfür teilt die Anwendung der Telefonanlage mit, dass ein Notify mit XML an das Telefon gesendet werden soll.  All dies funktioniert prinzipiell. Leider scheint es aber einige Fälle zu geben, die den Minibrowser des Telefons zum abstürzen bringen. Danach ist en nicht mehr Möglich die Aktions-URL auf der Leitungstaste aufzurufen, bis das Telefon neu gestartet wurde. Auch im PCAP Trace des Telefons ist zu sehen, dass die URL dann nicht mehr aufgerufen wird. Folgende Fälle, die zum Absturz führen, habe gefunden:

• Das Telefon hat eben aufgehört zu klingeln (das Display ist noch in der Ansicht mit schwarzem Hintergrund)
• Es wird noch eine Seite im Minibrowser dargestellt (z.B. der Login Screen wurde nicht geschlossen)

Gibt es eine Möglichkeit, wie ein normaler Endanwender dieses Telefon ohne Neustart wieder so nutzbar machen kann, dass er sich anmelden kann?

Viele Grüße

Steven