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Wir haben testweise einige unserer D725 Telefone von der Firmware Version 8.9 auf die Version 10.1.57.14 geupgradet. Bei jedem Telefon wird die Nummer als Hostname gesetzt, also z.B. 123.example.com. Bei den Telefonen die nun geupdated sind, wird im DHCP Server nun allerdings der Hostname snom725-(halbemac).example.com vergeben, obwohl in den Einstellungen des telefons der richtige Hostname hinterlegt ist und im Webinterface auch so als Name richtig drin steht.

Wir haben die selben Einstellungen fĂĽr die neue FIrmware benutzt wie die alte, "<phone_name>{$ast-phonenr}.example.com</phone_name>", wie gesagt, die Einstellung funktioniert auch, es wird im Webinterface ja richtig angezeigt, nur scheint das Telefon dem DHCP trotzdem einen falschen Hostnamen zu geben.

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Nico Prothmann

End user

Joined: 07.04.2022

5 Comments

  1. Guten Tag,

    der Hostname wird dem Telefon doch vom DHCP zugewiesen, d.h. es muss im DHCP konfiguriert werden welcher Hostname das Telefon bekommen soll.

    https://service.snom.com/display/wiki/phone_name

    Freundliche GrĂĽĂźe

    1. End user Nico Prothmann

      Das Problem ist ja nicht das es nicht funktioniert, der Hostname wird ja erst seit dem Firmware Upgrade nicht mehr richtig gesetzt

      Auf dem Bild zu sehen ist oben ein Snom vor und unten ein Snom nach dem Firmwareupgrade.

      Im Snom selbst ist der Hostname richtig:

      Wie gesagt, es hat ja vor dem Firmwareupgrade funktioniert, da wurde dann vom DHCP Server eben der im Telefon hinterlegte Hostname, also "phone_name" genommen, welcher wiederum ja aus der von der Anlage zur VerfĂĽgung gestellten XML Konfiguration entsteht.

  2. Guten Tag,

    laut unserer Entwickler sollte der in phone_name gesetzte Hostname eigentlich genommen werden, ein Bug ist bisher nicht bekannt. Kann es sein, dass der DHCP Server den Namen nicht sofort anzeigt? Vielleicht hilft ein Neustart des DHCP Dienstes? Welche DHCP Optionen sind im Telefon gesetzt?

    Freundliche GrĂĽĂźe

    1. End user Nico Prothmann

      Ein Neustart des DHCP hat nicht geholfen. Das hier sind sämtliche Optionen, die irgendwie DHCP enthalten, alle sind exakt gleich auf Telefonen mit FW 8.9.3.90 und 10.1.57.14, die mit der Version 8 bekommen im DHCP wie gesagt den richtigen Hostnamen.

      <dhcp perm="">on</dhcp>
      <ignore_dhcp_findings perm=""></ignore_dhcp_findings>
      <dhcp_options_on_ip_aquire perm="">1 3 4 6 12 15 42 43 51 66 67 120 125 132 133</dhcp_options_on_ip_aquire>
      <dhcp_options_on_inform perm="">43 120 125</dhcp_options_on_inform>
      <user_agent_string perm="">snom725/10.1.57.14</user_agent_string>
      <provisioning_order perm="">redirection:stop pnp:stop dhcp:stop tr69:stop</provisioning_order>
      <dhcp_v6 perm="">off</dhcp_v6>

  3. Guten Tag,

    Wenn Sie auf "Einstellungen" und dort nach dem Parameter "phone_name" suchen, wird Ihnen da etwas angezeigt?