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Hallo Snom Community,


Habe eine 3CX im Einsatz mit einem M700 Dect System und mehreren M65 Snom Mobilteilen, die folgendes Phänomen aufweisen:

Das Mobilteil fällt in Standby und ist dann nicht mehr erreichbar. Es zeigt mir den Call nicht mehr am Display an. Nach einem Neustart des Mobilteils funktioniert das ganze wieder vorübergehend. Problem tritt bei mehreren auf. Tausch gegen ein neues Mobilteil brachte auch keine Änderung. 

Firewall technisch passt alles, Problem tritt nur bei den Mobilteilen auf.

Firmwarestand ist sowohl auf der Basisstation als auch auf dem Mobilteil die 530.10

Im Forum gibt es einen Englischen Beitrag, der das gleiche Problem beschreibt, ohne Lösung.


Hat jemand das selbe Phänomen und evtl. einen Lösungsvorschlag?


Schöne Grüße


Markus 



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Markus Waschkies

Silver Partner

Joined: 13.11.2023