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Hallo zusammen, das Snom D865 hat keinerlei Ton wenn man ein Headset anschließt. Weder ein Freizeichen, noch hört man ein Gespräch. Haben drei Headset Marken versucht zu koppeln, bei allen das gleiche Thema. Firmaware ist aktuell. Kann es ein Hardware Problem sein? Oder muss man noch etwas gesondert einstellen? Telefonanlage ist eine Starface.

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Tristan Wegner

End user

Joined: 02.05.2024

1 Comment

  1. End user Michael Hertlein

    Hallo,

    ich hatte mir ein günstiges China-Headset bei Amazon bestellt, da ging eigentlich gar nichts.

    Dann habe ich von meinem Handy noch ein Plantronics PLT V5200 und mit dem kann ich zumindest eingehende Anrufe annehmen. Beim Raustelefonieren bekomme ich den Anruf aber leider nicht auf mein Headset. Ich hätte vermutet, dass ein Druck auf die Headset-Taste am D865 hilft, aber leider bringt das bei mir gar nichts.

    Einig mit einem einfachen USB-Headset kann ich problemlos ein- und ausgehende Telefonate führen. Besser als immer mit Hörer, aber von einer vernünftigen Lösung, die ich von einem Topmodell des Herstellers erwartet hätte, leider weit entfernt.

    Falls jemand eine gute Idee hat, wie man beim D865 ein ausgehendes Gespräch mit einem Bluetooth-Headset führen kann, wäre ich dankbar.