A170 in Verwendung mit D785 kein Ton am PC über USB

Es wird das A170 in Kombination mit einem D785 verwendet. Diese Konstellation funktioniert. 

Leider gibt es keinen Tonein - oder Ausgang bei Verwendung der USB Schnittstelle zum PC. Das Headset wird korrekt erkannt, aber es erfolgt keine Tonausgabe. Dies wurde an einem Microsoft Surface mit Win 10, sowie einem HP Laptop unter Window 11 getestet. In beiden Fällen handelt es sich um Win Pro und jeweils keine Audioausgabe. Gerät wurde mehrmals deaktiviert, aktiviert, neuinstalliert, Treiber aktualisiert, sowie Windows Update durchlaufen gelassen. Welche Möglichkeiten habe ich? 

The A170 is used in combination with a D785. This constellation works. 

Unfortunately, there is no sound input or output when using the USB interface to the PC. The headset is recognised correctly, but there is no sound output. This was tested on a Microsoft Surface with Win 10 and an HP laptop with Window 11. In both cases it is Win Pro and there is no audio output. The device has been deactivated, activated, reinstalled, drivers updated and Windows Update run several times. What options do I have? 

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