Fragen zur Placetel / Webex auf SNOM D385

Hallo,

wir nutzen SNOM D385 Telefone mit der Firmeware 10.1.184.14

Wir sind heute bei unseren Anbieter von Sipgate auf Placetel gewechselt. Telefonieren funktioniert. Was wir aber nicht hinbekommen ist das korrekte Einrichten der Leitungstasten. Wir wollen die Tasten wieder als Direktwahl zu einer Nebenstelle nutzen und als BLF-Anzeige. Wenn wir in der Telefon-Konfiguaration (Weboberfläche) die Leitungstasten belegen (als Typ Nebenstelle oder als BLF), funktoniert zwar die Direktwahl, aber nicht die BLF Funktion. Wir tragen jeweils die Durchwahl der Nebenstelle ein (also nur die letzten beiden Zeichen). In der Telefonkonfiguration wird dies dann automatisch z.B. <sip:16@eun11.bcld.webex.com;user=phone> ergänzt und gespeichert. Allerdings funktioniert wie gesagt die BLF-Funktion nicht zur Verfügung. Bei Sipgate war es so, dass das Symbol der Leitungstaste dann auch ein Telefonhörer war (der sich verändert hat, bei Anrufen). Jetzt ist als Symbol vor dem Namen ein X zu sehen. 

Hat jemand eine Idee / einen Ansatzpunkt, woran das liegt. 

Würde mich freuen! Vielen Dank & Gruß

Bernhard